ABB机器人备品备件亚太物流中心正式启用

日前，ABB正式启用其位于上海的机器人备品备件亚太物流中心，将为包括中国在内的十余个亚太国家和地区提供备品备件支持，进一步提升ABB在亚太地区的服务实力。

ABB机器人业务部中国区负责人梁锐

为开业典礼舞狮点睛

ABB机器人是全球领先的机器人技术提供商，在全球53个国家100多个地区拥有1600名专业服务人员。ABB提供广泛的服务产品组合，包括备品备件、现场服务、培训以及基于全球50万套机器人安装经验的专业系统和应用服务，并通过专门的呼叫中心和区域服务中心提供7×24小时的全天候服务，为客户的高效生产保驾护航。

此次启用的ABB机器人备品备件亚太物流中心，由DHL中外运敦豪先进的数字化仓库管理和智能化供应链提供支持，能够将亚太地区备品备件的交货时间缩短50%，进一步提升客户订单的准时交付率。

ABB机器人业务部中国区服务和数字化平台负责人朱晖

朱晖表示：为了更好地服务我们的客户，提升客户满意度，同时优化全球备件业务的运营，进一步提升响应速度，缩短交货时间，确保准时交付，我们从去年开始对备品备件的物流及订单流程进行了一系列优化改进，建立亚太物流中心是其中非常重要的一步，同时这也是ABB进一步践行 ‘在中国，为中国，也为世界’的业务理念。

亚洲是ABB最重要的市场之一，根据国际机器人联合会统计，2019年全球约有2/3的机器人销往亚洲。全新的备品备件亚太物流中心启用后，将能够为中国大陆、澳大利亚、韩国、越南、印度尼西亚、日本、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、中国台湾、泰国、越南等地区提供更加高效的备品备件服务，进一步改善客户体验，帮助客户提升机器人正常运行时间，提高生产效率，降低备件成本。

现场参观备品备件亚太物流中心

目前，ABB已经有超过2000多种备品备件由亚太物流中心直接发往亚太国家和地区，预计到今年三季度，该物流中心的备品备件种类将会扩大到超过4000种，涵盖机器人和雾化器等一系列应用产品。